Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Anmeldung und Aufnahmevertrag:
Die Anmeldung sollte schriftlich (nach Möglichkeit per E-Mail), kann aber auch mündlich oder telefonisch erfolgen. Sie bekommen vom Haus in der Regel eine schriftliche Bestätigung, wodurch der Aufnahmevertrag zustande kommt (bei kurzfristiger Anmeldung ist auch eine mündliche oder telefonische Bestätigung möglich).
- Nutzungsbedingungen
Die Nutzungsbedingungen sind Bestandteil des Vertrages. Nebenabsprachen, Änderungen und Ergänzungen des Vertrages sind möglich. Sie bedürfen der Schriftform, um Gültigkeit zu erlangen.
- Bezahlung / Anzahlung:
Die Bezahlung erbitten wir vor Ort an der Rezeption spätestens am Tag nach der Anreise. Sie kann in bar oder per EC-Karte erfolgen. Bei Gruppenverträgen (ab 10 Personen) ist eine Bezahlung per Rechnung (Debitor) möglich. Mit Zustandekommen eines Gruppenvertrages wird eine Anzahlung von 200,00 € fällig, die bei Rücktritt vom Gruppenvertrag ab 180 Tage vor Reiseantritt als Bearbeitungsgebühr einbehalten wird. Einzelreisende bis 9 Personen können eine An- und Vorauszahlung leisten.
- Rücktritt vom Aufnahmevertrag (betr. Gruppenverträge und Anmeldungen bei Freizeiten und Seminaren):
Das Gästehaus Neuvandsburg des DGD e.V. verlangt bei Rücktritt vom Aufnahme- bzw. Gruppenvertrag einen angemessenen Ersatz als Ausfallkosten.
Für Gruppenverträge ab 10 Personen gilt:
Falls wider Erwarten ein Rücktritt des Bestellers vom Gruppenvertrag erfolgt, können folgende Kosten ab 90 Tage vor Reiseantritt entstehen:
90 – 31 Tage vor Anreise 20 Prozent des gebuchten Preises der Übernachtung und/oder sonstiger Mietkosten 30 – 21 Tage vor Anreise 30 Prozent des gebuchten Preises der Übernachtung und/oder sonstiger Mietkosten 20 – 11 Tage vor Anreise 60 Prozent des gebuchten Gesamtpreises inkl. aller Eigen- und Fremdleistungen
10 – 0 Tage vor Anreise 90 Prozent des gebuchten Gesamtpreises inkl. aller Eigen- und Fremdleistungen
Die Stornierungsgebühr wird auch bei Rücktritt einzelner Personen/Teilnehmer aus einer Gruppe fällig.
Für Anmeldungen zu Freizeiten, Seminaren und Urlaubs- und Wochenendaufenthalten gilt:
30 – 21 Tage vor Anreise 30 Prozent des gebuchten Preises der Übernachtung und/oder sonstiger Mietkosten 20 – 11 Tage vor Anreise 60 Prozent des gebuchten Gesamtpreises inkl. aller Eigen- und Fremdleistungen
10 – 0 Tage vor Anreise 90 Prozent des gebuchten Gesamtpreises inkl. aller Eigen- und Fremdleistungen
Für die gesamte gebuchte Aufenthaltsdauer gilt:
Nicht in Anspruch genommene Leistungen (wie z.B. Verpflegungen) werden nicht zurückerstattet.
– Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. –
- Preiserhöhungen
Bei Reservierungen für das jeweils kommende Jahr kann es zu Preiserhöhungen zwischen 3 – 5 % kommen.
Unsere Bankverbindung lautet:
Harzsparkasse
BIC: NOLADE21HRZ
IBAN: DE70 8105 2000 0350 2110 19
Anmeldungen, wenn nicht anders angegeben, bitte an:
Gästehäuser Neuvandsburg des DGD e.V. – Unter den Birken 1 – 38875 Oberharz am Brocken OT Elbingerode
Fon: 039454/8-1350 oder 039454/8-1000 (Gästerezeption und Mutterhaus) Fax: 039454/8-1359
e-mail: gaestehaeuser@neuvandsburg.de / Internet: www.gaestehaus-tanne-elbingerode.de
Das Freizeithaus ist eine Einrichtung des Diakonissen-Mutterhauses „Neuvandsburg“ in Elbingerode/Harz.
